Vilkår for bruk – Bokholderen

Vilkårene gjelder mellom Kreativ Tørke AS og virksomheten som installerer Bokholderen i sin Shopify-butikk («butikken»). Begge parter er næringsdrivende.

1. Tjenesten

Bokholderen leveres av Kreativ Tørke AS, org.nr. [ORG.NR KREATIV TØRKE AS], [ADRESSE KREATIV TØRKE AS].

Bokholderen er en app i Shopify-admin som fører butikkens dag fra Shopify i Fiken som ett dagsoppgjør: ett salg, én innbetaling per betalingsmåte, eventuelt én kreditnota, og ett bilag. Ingenting føres i Fiken før en bruker i butikken har signert dagen. Forhåndsvisningen viser nøyaktig det som sendes.

2. Ikke regnskapsfører

Bokholderen er et verktøy, ikke en regnskapsfører. Kreativ Tørke AS yter ikke regnskapstjenester eller regnskapsrådgivning, og er ikke autorisert regnskapsfører.

Butikken er selv ansvarlig for regnskapet, blant annet for

• at bokføringen er riktig, fullstendig og i tide
• hver dag som signeres, og for det som står i forhåndsvisningen når den signeres
• valg av kontoer, oppgjørskontoer og mva-behandling, også i merknader
• startdatoen, og for at ingen dager føres dobbelt eller mangler i overgangen fra tidligere føring
• ordre som tas ut med «Før manuelt», og for å føre dem selv
• at fakturaer fra andre apper ikke føres i Fiken i tillegg
• oppbevaring av regnskapsmaterialet, som ligger i Fiken
• mva-meldingen og årsoppgjøret

Det Bokholderen ikke kan avgjøre sikkert, vises som en merknad som butikken tar stilling til. Butikken bør bruke egen regnskapsfører eller revisor ved tvil.

3. Forutsetninger

• En Shopify-butikk der eieren har installert appen fra Shopify App Store.
• Et foretak i Fiken med API-modulen aktiv. Fiken tar egen betaling for den.
• Butikkens egne avtaler med Shopify, Fiken og eventuelt PayPal. De gjelder ved siden av disse vilkårene. Bokholderen trenger ingen tilgang til PayPal: gebyret leses fra kvitteringen Shopify lagrer på betalingen.
• At eieren har godtatt databehandleravtalen i oppsettet.
• At sjekklisten i oppsettet er fulgt, blant annet at Shopifys ordrebekreftelse viser org.nr. og «MVA», og at kredittsalg til bedrifter merkes «Før manuelt».

4. Pris og fakturering

All fakturering skjer gjennom Shopify (Shopify App Pricing). Kreativ Tørke AS fakturerer ikke utenfor Shopify. Shopifys vilkår gjelder for betaling, valuta og eventuell tilbakebetaling.

• Gratisnivået gjelder etter installasjon til butikken velger noe annet.
• Hva som telles: ordre i førte dager, etter ordrens dag. Ordre som er tatt ut med «Før manuelt», teller ikke. Korreksjoner og refusjoner teller ikke.
• Ved grensen føres en dag hel eller ikke i det hele tatt. En dag som ville gått over grensen, får statusen «Over grensen». Den kan forhåndsvises, men ikke signeres før planen er oppgradert. Den signeres ikke automatisk når en ny måned starter.
• Ved nedgradering midt i måneden gjelder den nye grensen fra neste dag som signeres.
• Ingenting slettes ved nedgradering eller avsluttet abonnement.
• Norske butikker faktureres i NOK. Plus-butikker faktureres i USD.
• Endrede priser varsles med [VARSELFRIST FOR PRISENDRING] varsel i appen og på e-post til eier, og gjelder ikke for perioder butikken allerede har betalt for.

5. Tilgang og roller

• Identitet kommer fra Shopify. Bokholderen har ingen egen innlogging.
• Eier kan alt, også oppsett, roller, MCP og databehandleravtalen. Signerer kan løse merknader og signere dager. Leser kan se dager og forhåndsvisningen. Nye ansatte blir lesere til eier gir dem en annen rolle.
• Butikken er ansvarlig for hvem som får rollen signerer, og for alt som signeres med den.
• MCP er av til eier slår det på. Et MCP-verktøy med føre-tilgang kan signere dager på eierens vegne. Dagen registreres da med eieren som signerer, og revisjonsloggen viser at signeringen skjedde via MCP, med id-en til MCP-klienten.

6. Personopplysninger

Databehandleravtalen (/databehandleravtale) og personvernerklæringen (/personvern) gjelder. Ved motstrid går databehandleravtalen foran disse vilkårene for alt som gjelder personopplysninger.

7. Tilgjengelighet

• Kreativ Tørke AS arbeider for at Bokholderen er tilgjengelig, men gir ingen garanti for oppetid.
• Bokholderen er avhengig av Shopify, Fiken, Railway og Lettermint. Driftsavbrudd og endringer hos dem kan forsinke synk, nattkjøring, varsel og føring.
• Fiken tillater bare én forespørsel om gangen. Store dager kan derfor ta tid å føre.
• Feil i synk og nattkjøring vises alltid på forsiden i appen. Nattkjøringen prøves igjen ved neste kjøring.
• Planlagt vedlikehold gjøres så langt det er mulig utenom morgen og formiddag.
• Fordi ingenting føres uten signatur, fører et avbrudd til at en dag venter, ikke til at noe føres feil.

8. Endringer i tjenesten

Kreativ Tørke AS kan endre og forbedre Bokholderen. Endringer som reduserer det butikken har betalt for vesentlig, varsles med [VARSELFRIST FOR ENDRINGER] varsel.

9. Ansvarsbegrensning

1. Ansvaret til Kreativ Tørke AS er begrenset så langt loven tillater.
2. Kreativ Tørke AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt fortjeneste, tapte data utenfor Bokholderen, tilleggsskatt, renter eller gebyrer, eller for tap som skyldes
   • dager butikken har signert, eller valg butikken har gjort i oppsett og merknader
   • feil eller mangler i data fra Shopify, Fiken eller PayPal
   • avbrudd eller endringer hos Shopify, Fiken, Railway eller Lettermint, eller endringer i kvitteringen fra PayPal
   • forhold Kreativ Tørke AS ikke rår over (force majeure)
3. Samlet ansvar er begrenset til det høyeste av det butikken har betalt for Bokholderen de siste 12 månedene før skaden, og [ANSVARSTAK].
4. Begrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett. Fullt fritak holder ikke ved grov uaktsomhet.
5. Pliktene som databehandler kan ikke avtales bort. Begrensningene gjelder ikke for pliktene Kreativ Tørke AS har etter personvernregelverket og databehandleravtalen, i den grad ufravikelig lov er til hinder for det, og ikke for ansvar overfor de registrerte etter personvernforordningen artikkel 82.
6. Krav må fremmes skriftlig innen rimelig tid etter at butikken ble eller burde blitt kjent med forholdet.

10. Varighet, oppsigelse og avinstallasjon

• Avtalen gjelder fra installasjon og til appen avinstalleres.
• Butikken avslutter ved å avinstallere appen i Shopify-admin. Abonnementet stopper da automatisk hos Shopify.
• Data slettes 48 timer etter avinstallasjon, også om Shopify aldri sender shop/redact. Kopier i backuper og sendte morgenvarsler hos e-postleverandøren slettes etter de faste fristene i personvernerklæringen. Føringene og bilagene i Fiken er butikkens regnskap og blir liggende der.
• Før avinstallasjon kan eieren eksportere det Bokholderen har lagret, under Personvern og tilgang.
• Loggen over aksepterte databehandleravtaler beholdes av Kreativ Tørke AS (personvernerklæringen, del B).
• Kreativ Tørke AS kan si opp avtalen med [OPPSIGELSESFRIST] varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold eller misbruk av tjenesten.

11. Endringer i vilkårene

Endringer varsles med [VARSELFRIST FOR ENDRINGER] varsel i appen og på e-post til eier. Bruker butikken Bokholderen etter at endringen har trådt i kraft, gjelder de nye vilkårene. Butikken kan alltid avslutte ved å avinstallere.

12. Rettigheter

Kreativ Tørke AS eier rettighetene til Bokholderen, navnet og merket. Butikken eier sine data, og alt som er ført i Fiken.

13. Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av norske domstoler med [VERNETING] som avtalt verneting.

14. Kontakt

hjelp@krto.no. Sikkerhet: sikkerhet@krto.no.

Endringslogg

Plassholdere

Fylles inn før vilkårene publiseres. Denne delen fjernes når alle er fylt inn.